ご利用ガイド

ご注文方法について
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。

  1. 購入希望商品の画面で、個数を選び「購入」ボタンを押しショッピングカートに進んでください。
  2. 商品名・個数を確認し、「レジへ進む」で次に進みお客様情報を入力し、お支払い方法をご指定ください。
  3. 最終確認画面で間違いが無いかをもう一度確認して「購入」ボタン押すとご注文完了です。
  4. 受注確認後、弊社から受注確認メールを送信致します。

お支払い方法について
銀行振込をご利用の上お買い物をしていただけます。
なお、表示されている商品代金には消費税(8%)が加算されております。

下記宛てにお振込ください。ご入金確認後の発送になります。
※銀行振込手数料はお客様のご負担でお願いします。

【銀行名】楽天銀行
【支店名】マーチ支店
【支店番号】211
【口座番号】7007980
【口座名義】有限会社 ドゥ・プラン


配送料について
全国一律500円です。また、1万円以上お買い上げの場合は送料無料となります。


返品・交換について

  • 不良品の返品交換は商品到着後1週間以内にメールにてお知らせください。
  • お客様の責任による破損による返品交換はお受けできませんのでご了承ください。
  • お届けした商品をお客様の都合で返品・交換される場合の配送料はお客様負担となります。
  • 特別な理由がある場合はメールにてご相談ください。
  • 事前のご連絡がない場合や到着後1週間を超えた物に関しましては返品/交換はお受けできません。
  • 不良品による返品交換の配送料は弊社で負担致します。

お届け日数について
在庫状況に問題がなければ、1週間前後でお届け致します。
欠品などの場合は入荷予定お届可能日をメールにてお知らせ致します。
※メールにてお知らせ致しました配達日に関しまして交通事情、その他諸事情によりお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。